Estratégias de Marketing para o setor de serviços 

marketing para o setor de serviços

O setor de serviços difere bastante das organizações industriais. O Marketing de Serviços tem ênfase na criação de experiências memoráveis, criando uma jornada do cliente positiva, desde o primeiro contato até o pós-venda. Para obter sucesso nessa empreitada, é necessário recorrer a ferramentas e conceitos desenvolvidos para o setor de serviços.

Planejamento Estratégico de Marketing: essencial para o sucesso dos negócios

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O Planejamento Estratégico de Marketing está entre as mais importantes ferramentas de gestão para alcançar resultados. É por meio dele que as empresas conseguem mapear o ambiente de negócios, projetar cenários, engajar pessoas e direcionar os esforços das equipes, para promover adaptação contínua, aproveitar as oportunidades de mercado e produzir inovação. Entenda.

Design Thinking : Como essa estratégia pode ser usada no marketing?

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Inovação é um poderoso meio para se diferenciar no mercado e gerar vantagem competitiva; ela ajuda a tornar os produtos e serviços mais interessantes perante os concorrentes, além de agregar valor à marca.  O Design Thinking é uma das técnicas que favorecem a inovação, e pode auxiliar os empreendedores nessa missão de inovar, se destacar […]